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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pawchic (édité par Zar Negoce) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
ZAR NEGOCE (SASU)
Siège social : 2 rue Buffon, 13004 Marseille
SIRET : 987 829 199 00015
Email : contact@pawchic.fr
2. DONNÉES COLLECTÉES
Lors de ta navigation et de tes achats, nous collectons les données suivantes :
• Nom, prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Données de paiement (gérées exclusivement par Stripe et PayPal — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires)
• Historique des commandes
• Données de navigation (cookies)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Tes données sont utilisées pour :
• Traiter et livrer vos commandes
• T'envoyer des emails de confirmation et de suivi
• Améliorer notre service client
• Avec ton accord : t'envoyer notre newsletter
4. DURÉE DE CONSERVATION
Tes données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, sauf obligations légales (factures conservées 10 ans).
5. DESTINATAIRES
Tes données peuvent être partagées avec :
• Notre prestataire de livraison (uniquement les informations nécessaires à l'expédition)
• Stripe et PayPal (pour le paiement sécurisé)
• Shopify (notre hébergeur)
Nous ne vendons jamais tes données à des tiers.
6. TED DROITS
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
• Droit d'accès à tes données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pawchic.fr
Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer ton expérience. Tu peux les accepter, les refuser ou les paramétrer via la bannière de consentement à ta première visite.
Types de cookies utilisés :
• Cookies essentiels (panier, connexion)
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics)
• Cookies publicitaires (avec votre accord)
8. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données : connexion HTTPS, paiement sécurisé Stripe/PayPal, accès restreint aux données.
Date de dernière mise à jour : 8 mai 2026